Hỗ trợ trực tuyến

024.66.74.90.20

 0988.255.307

8AM - 22PM

  0985.942.589

Hotline 24/7

Hỗ trợ kinh doanh: Facebook

Hỗ trợ kỹ thuật: Facebook

Ngân Hàng Rèm Cửa Tư vấn rèm vải miễn phí
Thống kê truy cập

Đang online 8 người

Lượt truy cập hôm nay 348

Tổng lượt truy cập 861434

Chính sách quy định chung
( Thứ năm, 10/05/2018, 04:41 )
Chính sách quy định chung

 1.Chính sách thanh toán:

- Thanh toán trực tiếp tiền mặt.
- Thanh toán khi nhận được hàng
- Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản
Thông tin chi tiết về số tài khoản chúng tôi sẽ gửi qua email cho quý khách
Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên hoăc công ty và chuyển cho đơn hàng nào. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về công ty và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.
Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.
Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.
 
2.Chính sách vận chuyển:
Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
-Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
-Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
-Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
-Đối tác cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài. Vì thế công ty  đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc đại lý cua mình. Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.
 
3.Chính sách đổi trả/ hoàn tiền:
Tất cả các sản phẩm của công ty đều chấp nhận đổi trả và hoàn tiền theo quy định của công ty.
Những trường hợp được đổi trả:
-Nếu khách hàng phát hiện hàng giả, kém chất lượng 
-Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hàng cho khách của công ty 
-Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt 
Nếu phát hiện những trường hợp trên, quý khách vui lòng gửi hàng bị lỗi về cho chúng tôi hoặc báo ngay cho công ty để chúng tôi hỗ trợ nhân viên xác nhận tình trạng sản phẩm ngay tại chỗ và hỗ trợ quý khách đổi trả. 
Lệ phí hoàn trả: phí hoàn trả sẽ hoàn toàn do công ty chi trả hoàn toàn nếu lỗi đó thuộc về công ty.
Hình thức hoàn trả: Sẽ đổi mới sản phẩm cho khách hàng, trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty cam kết hoàn trả 100% phí mà khách hàng đã thanh toán cho chúng tôi thông qua các hình thức như: tiền mặt tại công ty hoặc chuyển khoản cho khách hàng.
 
4.Chính sách bảo hành
-Sản phẩm quý khách mua hàng được bảo hành nhanh trong các trường hợp sau:
1/ Hàng không nằm trong các điều kiện không được bảo hành.
2/ Đối với các sản phẩm Test : 
Đổi ngay trong ngày sản phẩm khác cùng loại đối với các sản phẩm mua trong thời gian 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
Đổi ngay sản phẩm khác cùng loại sau 3 ngày đối với các sản phẩm mua sau 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
-Điều kiện không được bảo hành
Tem bảo hành, serial number bị cạo sửa, mất hoặc không nguyên vẹn
Sản phẩm bị hư không do lỗi của nhà sản xuất.
Không có phiếu xuất hàng của công ty.
Sản phẩm bị hư do sử dụng không đúng cách:
Cháy, nổ, rơi rớt, có dấu hiệu bị va chạm (bể, móp, méo.)
 
5.Hướng dẫn mua hàng
Bước 1 : Khách hàng tham khảo các sản phẩm trên web và chọn cho mình mẫu ưng ý.
Bước 2 : Liên hệ trực tiếp thông tin của chúng tôi để đặt hàng. Tư vấn viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn ngay lập tức.
Bước 3: Ngay khi nhận được thông tin của Quý khách, chúng tôi sẽ liên hệ lại MỘT LẦN NỮA để xác nhận thông tin, Nếu OK chúng tôi sẽ tiến hành công việc ngay
Bước 4: Giao hàng và nhận thanh toán tiền mặt trực tiếp với Quý Khách.
 

 

 1. Chính sách quy định chung - 2. Chính sách bảo mật thông tin 

  

 CÔNG TY CP TRANG TRÍ NỘI THẤT CÁNH DIỀU VÀNG

Số ĐKKD 0313249316 do Sở KHĐT Tp. Hà Nội cấp ngày 17/03/2012 - Người đại diện: Lê Văn Tuệ 

  RÈM XINH

Văn phòng Rèm Xinh Hà Nội

118 Nguyễn Tuân - Thanh Xuân - Hà Nội - Việt Nam
Phone: 024.66.74.90.20 - 0985.942.589 E-mail: remxinhlt@gmail.com
Văn phòng Rèm Xinh Hồ Chí Minh
Số 976 Võ Văn Kiệt, Phường 6, Quận 5, TP.HCM
 ĐT : 08.22.289.939 Hotline:  0913 106 109  E-mail: remxinhlt@gmail.com

 

 

 

DMCA.com Protection Status
Hot tags: Rèm vải | Rèm hàn quốc | Rèm cửa roman | Mành sáo gỗ | Mành lá dọc | Rèm tự động | Rèm cuốn | Mành sáo nhôm | Rèm Cửa Cao Cấp | Rèm Cửa Gia Đình | Rèm cuốn cầu vồng | Phông sân khấu hội trường | Rèm Cửa Phòng Khách | Rèm Cửa Phòng Ngủ | Rèm cửa bệnh Viện | Rèm Cửa Sổ | Rèm cửa Trẻ Em | Rèm Văn phòng | Rèm Phòng Bếp | Rèm Cửa Đẹp | Giấy dán tường | Màn Cửa | Rèm sáo nhôm tranh | Rèm Cuốn Tranh | Mành Rèm | Phụ kiện rèm | Rèm cửa văn phòng | Mành hạt gỗ, rèm hạt gỗ | Gốm sứ |
Copyright © 2008-2013 remxinh.net